常見問題

PerkPrices作為你和網上商戶之間的橋樑，當你每次透過PerkPrices購物，商戶會向我們支付一筆佣金。我們會與你分享這筆佣金，作為現金回贈

現時我們與超過一百家本地及國際品牌合作，並定期更新不同商戶的各項折扣優惠

所以一邊購物，一邊慳錢不再是不可能的任務！

最大分別是我們給你的是真．現金回贈。這筆現金回贈可轉為現金當錢用。你可以選擇將現金回贈保留在你的PerkPrices帳戶，或者轉到你的PayPal賬戶，或透過「轉數快」轉賬到你的銀行戶口。而且沒有使用時限

相反，購物積分或消費獎賞只能累積到某個限額，購買指定產品。有時這些獎賞有時間限制，必須在某個時間使用，否則就會無效

請按此連結，參閱使用條款的詳細資料

請按此連結，參閱私隱政策的詳細資料

為確保獲得有效現金回贈，請記得以下小提示：

1) 每一次購物時，請務必使用PerkPrices所提供的連結進入商戶網站

2) 透過PerkPrices提供的連結，導向到商戶網站後，請確保在同一視窗內瀏覽商戶網站及購物

3) 導向到商戶網站前，請確保購物籃是清空，沒有任何產品

4) 請關閉Adblock功能，以確保能夠追蹤購物記錄及保證現金回贈

5) 只可使用PerkPrices所提供的促銷代碼 / 優惠碼

6) 透過PerkPrices連結到商戶網站後，不要更改網站地區

7) 不要直接瀏覽商戶網站，或透過其他連結進入商戶網站

8) 透過PerkPrices連結到商戶網站後，不要開啟其他網頁、連結（包括搜尋網站、社交媒體、推廣或折扣網站）或瀏覽器

9) 購物期間，不要於商戶網頁內點擊其他廣告橫幅或連結

可以，當你註冊了PerkPrices賬戶後，你可以賺取20元額外現金回贈

當你透過推薦連結，推薦朋友註冊新帳戶，你也可以獲得額外20元現金回贈。你可以在PerkPrices帳戶的「推薦好友」，邀請你的朋友透過你的推薦連結註冊

按此了解更多，如何推薦朋友

1) 在你的帳戶按「轉帳方式」

2) 你可以選擇FPS或PayPal作為提取現金回贈的方法。按「+ 加入PayPal資料」或「+ 加入轉數快資料」

3) 小視窗會彈出，然後填寫你的轉數快或PayPal帳戶資料

4) 填妥資料後，一封驗證電郵發送到你PerkPrices帳戶的電郵。請檢查你的電郵，以驗證你的轉帳方式。如未能收到電郵，請檢查垃圾電郵內

5) 於電郵驗證你的轉帳方式後，轉帳方式的狀態會轉為Verified。之後你可以將你的現金回贈，轉到你的銀行或PayPal戶口

1) PerkPrices用戶可以將現金回贈轉帳到滙豐銀行、中國銀行、渣打銀行及大通銀行的帳戶。PerkPrices亦正在努力與其他銀行建立合作關係，方便更多用戶

2) 請確保輸入正確的銀行帳戶號碼，否則交易無效，銀行會向你收取相關費用

3) 請先為你的PerkPrices帳戶進行驗證，才能驗證你的轉帳方式

如果你未能收到電郵，請檢查你的垃圾郵件箱。如果仍未到，請透過電郵[email protected]與我們聯絡。我們的支援團隊樂意協助解決各技術問題

如果你未能透過電郵驗證你的轉帳方式，請在你的PerkPrices帳戶移除你的轉數快或PayPal資料。然後再新增資料，以收取新的驗證電郵。如果問題持續，請透過電郵與我們聯絡。我們的技術支援團隊能夠為你解決各項疑難

如你未能收到該電郵，歡迎你透過電郵[email protected]與我們聯絡。我們的支援團隊樂意為你重設密碼

如果你未能登入，可能是以下原因：

1) 密碼錯碼：有機會輸入密碼時打錯，或者檢查「Caps Lock」鍵是否開着，將密碼字母轉為大楷

在頁面頂端的搜尋欄，輸入你喜愛的商戶，然後按旁邊的「搜尋」

你可以在www.perkprices.com/merchant_listing，查看所有PerkPrices的商戶

我們非常樂意聆聽每位客人，發送電郵到[email protected]讓我們知道吧﹗我們盡力滿足你的需要

你可在PerkPrices上的商戶中，於「優惠」和「優惠券」欄找到不同優惠碼和折扣活動，並可獲取現金回贈

尋找你想購物的商戶頁面，然後在左面就能找到該商戶的現金回贈比率

「追蹤交易天數」是指完成購物後，在你的PerkPrices帳戶顯示現金回贈金額的所需時間

通常於一天或一星期，就會在帳戶顯示現金回贈金額，視乎不同商戶的條款及細則

「可兌換天數」指當你完成購物後，商戶審核現金回贈的所需時間

每家商戶的「可兌換天數」不一樣，受商戶的取消、退換政策影響，一般需要60至120天，有些會更長。商戶需時審核每項訂單，避免詐騙交易

如果你在旅遊網站購物，需要你完成你的旅程後的60至120天內，現金回贈才能由「等待中」轉為「可轉帳」。例如，你於2020年11月1日預訂了酒店，並於2020年12月27日完成你的旅程。你的現金回贈會於2021年4月28日或之前轉為「可轉帳」

透過PerkPrices購物前，請務必細閱商戶的條款及細則、現金回贈小貼士及現金回贈資料

只要跟從PerkPrices上商戶所列明的所有條款及細則，交易就能夠有現金回贈。購物前，請務必參閱PerkPrices上商戶頁面的詳細內容

以下原因使你的現金回贈受拒絕：

• 退貨、換貨、取消交易及已更改的訂單。如果是旅遊商戶，於網上訂購後取消、更改訂單、或沒有完成行程
• 通過商戶的手機應用程式進行交易
• 購買及兌現禮品卡
• 透過PerkPrices連結到商戶網站後，更改網站地區
• 直接瀏覽商戶網站，或透過其他連結進入商戶網站
• 透過PerkPrices連結到商戶網站後，開啟其他網頁、連結（包括搜尋網站、社交媒體、推廣或折扣網站）或瀏覽器
• 購物期間，於商戶網頁內點擊其他廣告橫幅或連結
• 使用了PerkPrices沒有列明的優惠碼，以致未能獲得現金回贈
• 未能符合商戶列出的條款及細則

廣告攔截功能會使我們未能追蹤你的現金回贈。購物時請關閉廣告攔截功能。當你透過PerkPrices完成購物後，你可以再次開啟廣告攔截功能

我們透過cookies追蹤你的購物紀錄。當你透過PerkPrices到不同商戶購物，我們會追蹤你的購物紀錄，並會在你購物時留下cookies，幫助辨認及追蹤你的訂單

是的，這是十分重要的步驟，你的購物交易才能合符現金回贈的資格

只有商戶接收你的款項。PerkPrices只是現金回贈平台，將你和商戶聯繫起來，並不會收取你在商戶購物的任何款項

這視乎商戶接受什麼付款方式下單。一般來說，只要能夠在合作商戶付款，就能夠獲得現金回贈。購物前，請細閱商戶網站內的條款及細則。

為了確保你的現金回贈及訂單運送到香港，我們建議你避免到其他地區的商戶購物

很可惜你的現金回贈不能夠被追蹤。所以下一次購物時，請透過PerkPrices開始購物，以確保每一次購物都有現金回贈

你可在PerkPrices內合作商戶的頁面找到優惠碼，揀選合適你的優惠碼，滿足你的購物需要

現金回贈視乎PerkPrices合作商戶的現金回贈比率

如果你在一家商戶花了HKD$50，而商戶提供4%現金回贈，你的現金回贈會如下：
HKD$50 x 4% cashback = HKD$2 (你的現金回贈)

商戶確定及審核你的現金回贈所需時間，顯示在PerkPrices合作商戶網頁的「可兌換天數」。當商戶完成審核你的購物紀錄，你的現金回贈狀態會由「等待中」轉為「可轉帳」

「點擊紀錄」記下透過PerkPrices導向到商戶的紀錄。你可在你的PerkPrices帳戶內，於「訂單記錄」一欄內，按「點擊紀錄」查看詳情

因為合作商戶需要更多時間審核你的訂單，你可以電郵到[email protected]與我們聯絡，協助了解情況

稅項及運費不包括現金回贈計算在內。如果扣除稅項及運費後，現金回贈銀碼仍然不正確，請電郵到[email protected]與我們聯絡。我們的支援團隊願意為你提供協助

你可以上載由商戶發送給你的確認訂單 / 預約電郵。記得當中要包括必要的資料，例如訂單編號、產品詳情、價格明細、日期和時間

當你的遺漏交易申請審核完成，我們會發送電郵通知你。你亦可以在你的帳戶內「回贈金額」一欄，查看遺漏交易申請狀態

只要你的「可轉帳」現金回贈已至少港幣50元，就可以提取現金回贈。你亦可以於「轉帳方式」內的「可轉帳金額」，查看你的「可轉帳」現金回贈金額

現金回贈轉帳額每天最少為港幣50元。你的可轉帳現金回贈，必須至少有50元，才能提取現金回贈。你可在PerkPrices帳戶內的「轉帳方式」內，查看你的「可轉帳金額」

而提取現金回贈的金額沒有上限

於PerkPrices帳戶內的「推薦好友」一橺內，你可以透過電郵或WhatsApp發送邀請好友連結，邀請家人朋友使用PerkPrices。當他們接受你的註冊邀請，並透過PerkPrices購物，你就會收到推薦獎金